תביעות רכב - נזק חלקי

הרכב שלכם היה מעורב בתאונה וניזוק? אנחנו מצטערים לשמוע ומקווים שכולם בריאים ושלמים.

לגבי הנזק לרכב – בדיוק בשביל זה יש ביטוח של מנורה מבטחים. אנחנו נפעל להעניק לכם את הטיפול המקצועי והמסור ביותר וללוות אתכם עד לסיום הטיפול בתביעה.

מה עושים עכשיו? יש לכם שתי אפשרויות:
1. אם מישהו אחר (צד ג') אחראי לנזק ברכבכם, אתם יכולים לתבוע את הפיצוי ישירות ממנו או מחברת הביטוח שמבטחת את הרכב שלו.

במקרה כזה לא תירשם לחובתכם תביעה תחת הפוליסה ותוכלו לשמור על ההטבות של היעדר תביעות בזמן חידוש הביטוח. בנוסף, לא תשלמו השתתפות עצמית על תיקון הנזק.

2. אתם יכולים להגיש תביעה לכיסוי הנזקים על ידי הפעלת הפוליסה שלכם אצלנו. התביעה יכולה לכלול דרישה לפיצוי על הנזק הישיר שנגרם לרכב וכן על ירידת הערך שצפויה לו. במקרה זה יהיה עליכם לשלם השתתפות עצמית וכינון בהתאם לתנאי הפוליסה.

איך מגישים תביעה?
אתם מוזמנים לעשות זאת בדרך המהירה והנוחה ביותר: הגשת תביעה בתהליך דיגיטלי פשוט ומהיר או הגשת תביעה דרך אפליקציית וואטסאפ במספר 972-54-7107050 +

מה בהמשך?
לאחר הגשת התביעה יהיה עליכם לבחור שמאי שיעריך את הנזק ולאחר מכן להחליט אם תרצו לתקן את הרכב במוסך הסדר או במוסך שאינו בהסדר.

תיקון במוסך הסדר
מוסכי הסדר הם מוסכים מורשים ועצמאיים שנבחרו על ידנו בקפידה במטרה שהמבוטחים שלנו יקבלו טיפול מקצועי מפוקח.

תיקון במוסך הסדר נותן לכם מגוון הטבות, וביניהן:

• טיפול מהיר, יעיל ונוח במוסכים מורשים ומקצועיים.
• השתתפות עצמית מופחתת.
• התשלום בגין התיקון יועבר מאיתנו ישירות למוסך.
• רכב חלופי מיידי.
• אחריות לתיקון הרכב.
  

תיקון הרכב במוסך שאינו בהסדר
אם תבחרו לתקן את הרכב במוסך שאינו בהסדר, התשלום יבוצע על ידכם ישירות למוסך. במקרה של אישור התביעה, נחזיר לכם את עלות התיקון בהתאם לדו"ח השמאי ובניכוי השתתפות עצמית ודמי קימום, בהתאם לתנאי הפוליסה.

מסלול "בזמן אמת"
במקרה שתעדכנו אותנו ישירות על הנזק שנגרם לרכבכם עד 7 ימים ממועד האירוע, ובאישורו של סוכן הביטוח (אם יש לכם), נטפל בכם במסגרת מסלול מהיר שכולל את ההטבות הבאות:

• מנהל תביעה אישי: שיעדכן אתכם באופן שוטף בכל הקשור לתביעה.
• טיפול מהיר: הטיפול בתביעה יסתיים בתוך 7 ימים ממועד שליחת כל המסמכים הדרושים על ידי המבוטח.
• פיצוי מהיר: אם הרכב תוקן במוסך הסדר ונגרמה לו ירידת ערך - הפיצוי עליה ישולם לכם בתוך 3 ימים מקבלת דו"ח השמאי. אם הרכב לא תוקן במוסך הסדר - הנזק ישולם לכם בתוך 3 ימים מקבלת דו"ח השמאי.

רוצים לדעת עוד? למידע נוסף