פרטי משרה

התפקיד כולל: - עבודה מול סוכנים בנושאים הנוגעים לתביעות פנסיה עבור עמיתי החברה ולמעסיקים - מתן שירותי לסוכנים בנושאים מקצועיים, באמצעות הטלפון והמייל (כ-20 שיחות ביום) - עבודה תפעולית שוטפת: קבלת טפסים במייל וטיפול מול מערכות החברה, סריקות, הקמת בקשות במערכות בנושאים השונים - עבודה תחת מערך שירות: פתיחת פניות דרישות: תואר ראשון –עדיפות (רצוי תואר פיננסי ומכוונות לתחום הפנסיה והגמל) נסיון מתפקידי שירות ובעבודה מול לקוחות - חובה תודעת שירות גבוהה ונכונות למתן שירות נכונות גבוהה, מקצועיות, יסודיות מקצה לקצה יחסי אנוש מצוינים