ביטול נסיעה לחו"ל
נאלצתם לבטל את נסיעתכם לחו"ל כתוצאה מאירוע פתאומי ובלתי צפוי?
במקרה של מחלה, אשפוז, מוות חו"ח שלכם או של בני משפחתכם - הנכם זכאים להחזר בגין כרטיסי טיסה, מלונות ועוד הוצאות שלא מומשו באופן לא צפוי ולא קיבלתם פיצוי מגורם אחר עבורם.
כדי לקבל את ההחזר עליכם להגיש תביעה על ביטול הנסיעה. פירוט ההחזרים וגובה הפיצוי ייקבעו בהתאם לתנאי הפוליסה שלכם.
רוצים לדעת עוד? למידע נוסף
מסמכים שצריך להגיש
- טופס תביעה הכולל ויתור על סודיות רפואית.
- העתק הפוליסה או מספר הפוליסה.
- העתק תוכנית הנסיעה.
- כרטיס טיסה וקבלה עבורו.
- אישור סוכן הנסיעות לגבי דמי הביטול או החזר שמגיע בגין הביטול (יש להתייחס לשירותי קרקע ולכרטיס טיסה בנפרד).
- צילום המחאה (צ'ק) מבוטלת או אישור על ניהול חשבון בנק.
- במקרה של ביטול נסיעה עקב מחלה: אישור מהרופא המטפל שהמבוטח לא כשיר לטוס, דו"ח רפואי או סיכום אשפוז.
- במקרה של ביטול נסיעה עקב אשפוז או פטירה של בן משפחה קרוב: דו"ח רפואי, תעודת פטירה המציינת את סיבת הפטירה ומסמך המעיד על הקרבה המשפחתית.
- ספריית הטפסיםחפשו בקלות כל טופס שאתם זקוקים לו
- מוקדי שירות לקוחותצרו קשר ישירות עם המוקד המתאים לכם
- איתור רופאיםמצאו בקלות רופאים בהסכם עם מנורה מבטחים
- ארכיון פוליסותכאן תמצאו כל פוליסת ביטוח של מנורה מבטחים
- שאלות נפוצותמאגר התשובות הגדול לשאלות בנושא ביטוח וחיסכון
- צפייה בפוליסהכל המידע המעודכן לגבי הפוליסה שלכם
- עדכון מבוטחיםכאן מוסיפים ומשנים מבוטחים בקלות
- עדכון פרטיםצריכים לעדכן מידע אישי? זה המקום
כל האמור כפוף לתנאי הפוליסות, לסייגיהן, ולנהלי קבוצת מנורה מבטחים כפי שיקבעו מעת לעת. האמור לא ישמש ככלי לפרשנות הפוליסות, והתנאים המחייבים את קבוצת מנורה מבטחים הינם תנאי הפוליסות בלבד. קבוצת מנורה מבטחים לא תהיה אחראית לכל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה כלשהי ו/או נזק עקיף או תוצאתי אחר מכל סוג שהוא שיגרמו, למאן דהוא, כתוצאה מההסתמכות על המידע.המידע כפוף להוראות כל דין, ולהסדרים התחיקתיים הרלוונטיים.בכל מקרה של סתירה בין המידע שאקבל במסגרת השירות באתר לבין המידע המצוי במשרדי ובספרי קבוצת מנורה מבטחים, יהיה המידע המצוי בידי מנורה מבטחים המידע המחייב.