דלג לתוכן הדף
דלג לתוכן הדף
|

תביעות חו"ל - אובדן או גניבה של מטען

נסעתם לחו"ל והמטען שלכם (מזוודות וכבודה) הגיע באיחור, אבד או נגנב? אתם זכאים לפיצוי בהתאם לתנאי הפוליסה שלכם.

שימו לב: איחור בהגעת מטען נקבע אם עברו 24 שעות ומעלה מרגע המסירה לשאר הנוסעים ועד שקיבלתם את המזוודה שלכם.

הדרך הפשוטה והמהירה ביותר להגיש תביעה להחזר היא דרך בוט הוואטסאפ שלנו: פשוט שולחים הודעה למספר 972-54-7107050+ והבוט יבקש מכם את כל המידע שצריך.

אפשרות נוספת היא להגיש טופס תביעה דיגיטלי.

רוצים לדעת עוד? למידע נוסף

שלבי הגשת התביעה

שלב 1

הגשת תביעה דיגיטלית

שלב 4

מעקב סטטוס תביעה

לאזור האישי

שלבי הגשת התביעה

שלב 1

הגשת תביעה דיגיטלית

ממלאים את טופס התביעה, מצרפים את המסמכים ושולחים

מסמכים שצריך להגיש

  1. דו"ח משטרה במקור ממקום ומזמן האירוע
  2. קבלות רכישה על הרכוש שאבד או נגנב
  3. במקרה של שחזור מסמכים: קבלות בגין השחזור
  4. במקרה של איחור בהגעת הכבודה: אם רכשתם ציוד חיוני חלופי, יש לצרף קבלות
  5. אם האירוע התרחש כשהכבודה היתה בחזקת מוביל אווירי, יש להגיש תביעה לחברת התעופה ולהעביר אלינו את התגובה שהתקבלה ממנה
  6. צילום דרכון עם חותמות יציאה וכניסה לארץ
  7. צילום המחאה (צ'ק) מבוטלת או אישור על ניהול חשבון בנק
לשירותכם
כל המידע שאתם צריכים - זמין בלחיצת כפתור
  • ספריית הטפסים
    חפשו בקלות כל טופס שאתם זקוקים לו
  • מוקדי שירות לקוחות
    צרו קשר ישירות עם המוקד המתאים לכם
  • איתור רופאים
    מצאו בקלות רופאים בהסכם עם מנורה מבטחים
  • שאלות ותשובות
    מאגר התשובות הגדול לשאלות בנושא ביטוח וחיסכון
  • ארכיון פוליסות ביטוח בריאות
    כאן תמצאו כל פוליסת ביטוח של מנורה מבטחים
הפוליסה שלך
כל הפעולות והמידע על הפוליסה באזור האישי
  • צפייה בפוליסה
    כל המידע המעודכן לגבי הפוליסה שלכם
  • עדכון פרטים
    צריכים לעדכן מידע אישי? זה המקום