דלג לתוכן הדף
קישור לדף הבית של מנורה
לאזור האישי

תביעות - שריפה

פרצה שריפה ונגרם נזק לרכוש שלכם? אנחנו מצטערים לשמוע. 

אם יש לכם פוליסת ביטוח לדירה שיש בה כיסוי לנזקי שריפה, יש לכם שתי אפשרויות:

1. לתבוע את הנזקים שנגרמו לכם ישירות מהצד השלישי שגרם לנזק ולבקש מחברתנו אישור אי-הגשה. אם תבחרו באפשרות זו, לא תירשם לחובתכם תביעה תחת הפוליסה ולא תשלמו השתתפות עצמית.

2. לתבוע את הנזקים שנגרמו לכם על ידי הפעלת הפוליסה בחברתנו. במקרה זה עליכם לשאת בתשלום השתתפות עצמית ו/או קימום בהתאם לתנאי הפוליסה. כדי שנבחן את הזכאות שלכם לקבלת פיצוי, עליכם להגיש תביעה בהתאם. 

אנחנו נפעל להעניק לכם את הטיפול המקצועי והמסור ביותר וללוות אתכם עד לסיום הטיפול בתביעה.

רוצים לדעת עוד? למידע נוסף 

שלבי הגשת התביעה

שלב 1

הגשת תביעה דיגיטלית

שלב 2

מעקב סטטוס תביעה

לאזור האישי

שלבי הגשת התביעה

שלב 1

הגשת תביעה דיגיטלית

ממלאים טופס תביעה, מצרפים את המסמכים ושולחים

מסמכים שצריך להגיש

  1. הצעות מחיר/אסמכתאות בדבר תיקון הנזק, כולל מועד פירעון התשלום.
  2. דו״ח סקר אחרון אליו כפופה הפוליסה, במידה וקיים.
  3. אם אין דו"ח סקר - קבלות רכישה של הרכוש הניזוק או אסמכתאות בדבר שווי הרכוש שניזוק.
  4. אישור מכבי אש.
  5. אישור אי-הגשה אם יש למבנה הניזוק גם פוליסת מבנה וגם פוליסת משכנתא.
  6. טופס פרטי חשבון בנק מלא וחתום לצורך העברת תגמולי הביטוח ישירות לחשבונכם, במידה ויגיע לכם פיצוי כספי. אם המבוטח הוא חברה בע״מ, יש לצרף גם צילום שיק מבוטל.

לשירותכם

לקוח שלנו, כאן תוכל למצוא כל מה שאתה צריך, שירות, טפסים והסברים

  • בדיקת סטטוס תביעות

    הגשתם תביעה? בדקו אם יש עדכון!
  • ספריית טפסים

    חפשו בקלות כל טופס שאתם זקוקים לו
  • מוקדי שירות לקוחות

    צרו קשר ישירות עם המוקד המתאים לכם
  • איתור שירותי דירה

    כאן תוכלו למצוא את נותני שירותי הדירה העובדים עם מנורה מבטחים
  • ארכיון פוליסות

    כאן תמצאו כל פוליסת ביטוח של מנורה מבטחים
  • שאלות נפוצות

    מאגר התשובות הגדול לשאלות בנושא ביטוח וחיסכון

אזור הפוליסה שלך

כל הפעולות והמידע על הפוליסה באזור האישי

  • לצפייה בפוליסה

  • עדכון פרטים

    מעדכנים לבד מידע אישי ופרטים שהשתנו
  • עדכון מבוטחים

    מוסיפים ומשנים מבוטחים בקלות

האמור אינו מהווה תחליף לקריאת הוראות הפוליסה במקור. כל האמור לעיל כפוף לתנאי הפוליסה וסייגיה, ולא ישמש ככלי לפרשנות הפוליסה. התנאים המחייבים את החברה הינם תנאי הפוליסה בלבד. החברה לא תהיה אחראית לנזק מכל סוג שהוא שיגרם עקב הסתמכות על המידע הנ"ל ט.ל.ח.